CGV

1. Identification du vendeur

Caroline GOJKOVIC – CaroCandle
1 rue Alexandre Dumas,
La Restelido, 13170 Les Pennes-Mirabeau
Email : CaroCandle@free.fr
SIRET : 529 930 794 00035

2. Produits

Nos créations sont 100% artisanales, réalisées à la main en cire de soja naturelle, parfumées aux fragrances de Grasse.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. CaroCandle se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via Stripe avec protocole sécurisé SSL.

6. Livraison

• Livraison offerte dès 60€
• Mondial Relay : 3 à 5 jours
• Click & Collect disponible

7. Rétractation

Vous disposez d’un délai légal de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.

8. Retours

Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine et non utilisés.

9. Garanties

En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous sous 48h avec photos à l’appui.

10. Données personnelles

Vos données sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes conformément au RGPD.